La coordinatrice est joignable tous les matins ainsi que les lundis et jeudis après-midi.
Elle assure la gestion de l’ASBL, et s’occupe notamment de la prospection immobilière. À l’écoute des candidats propriétaires, elle les accompagne dans les démarches liées à la réalisation de leurs projets.
Gwenaëlle KRAU
Assistante sociale
AISBYESOCIAL@GMAIL.COM
0485/70.58.71
L’assistante sociale est joignable tous les matins ainsi que les mardis et jeudis après-midi.
Elle vous accompagne dans votre quotidien :
Aides administratives
Informations concernant les aides auxquelles vous avez droit (prime d’installation, prime Adel…)
Écoute, aide et réorientation auprès des différents services
Collaboration afin de trouver des solutions ensemble
Mise en place de projets à destination du bien-être des locataires
Vincent CLEREBAUT
AGENT technique
AISB.SEC.TECH@GMAIL.COM
019/51.93.73
L’agent technique est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 16h00.
Il est très important de nous faire part le plus rapidement possible des problèmes techniques que vous constatez : avec son équipe, notre agent technique s’occupe de résoudre toute question technique et fera appel à une entreprise extérieure si besoin.
N’hésitez pas à contacter la permanence téléphonique pour :
Des petits dépannages divers ;
Des problèmes de chauffage ;
De l’humidité qui apparaît ;
Tout problème technique qui se déclare.
Catherine BERNAERTS
Secrétaire
AISB.SEC.TECH@gmail.com
019/51.93.73
La secrétaire est disponible tous les matins de 08h30 à 12h30.
La secrétaire répond à toutes vos questions via l’accueil téléphonique tous les matins de 08h30 à 12h30.
Au cœur de l’équipe administrative de l’ASBL, elle gère également le planning des interventions de notre équipe technique : elle fixera avec vous le créneau horaire qui vous conviendra le mieux pour le passage de notre agent technique.
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